隨著網絡技術的發展,粉絲經濟也發生了巨大變化,近日備受矚目的范丞丞事件眾說紛紜,一面是質疑明星想賺錢想瘋,一面又是來自粉絲的付費打Call。就像是身在廬山中難辨真面目一樣,處在社交變現的風口中,一直很難說清楚粉絲經濟在這個時代扮演了什么樣的角色。不過最近,我確實發現了些粉絲經濟下的無限生機,以及其可能帶來的新商業機會和新形式的用戶關系,這就寫來和大家分享。
最近,大批明星在微博上發布付費內容,為粉絲帶來“空降”、專屬線下見面等個性化福利,例如前不久的范丞丞事件,就引起了熱議。有的粉絲十分支持偶像發來的專屬福利,認為pick愛豆,就應該給付費內容打Call。也有人質疑明星看圖收費,認為想錢想瘋啦!其實,這款付費產品是微博為明星打造的“明星V+會員”,它背后的意義遠不止付費看圖那么簡單。
傳統理念對追星的認知還停留在光環崇拜上,而我們卻發現,粉絲經濟不僅與明星“紅”的程度有關,還與粉絲“愛”的深度有關。普通粉絲會為明星的電影、唱片買單,而死忠粉就會去參加愛豆的小規模見面會、在互聯網上深扒偶像信息。這與時下流行的內容付費形成明顯區隔,微博V+歸根到底是粉絲經濟,我們認為和內容付費相比,V+更具有互動中的原發創新性,而不是為固定的、單向的內容買單,這也是通過核心粉絲實現可持續性發展的原動力。
不僅如此,微博的“明星V+會員”也是對粉絲的一次精準分層營銷,在底部粉絲大盤的基礎上,發掘高頻活躍粉絲,以及更高層級的骨灰粉、核心粉,通過內容、平臺特權+明星、粉絲運營+合作、曝光流量等業務運作,實現粉絲活躍度提升、擴增核心粉絲、固粉帶動付費等效果,促進粉絲經濟的閉環運行。
一、差異化的粉絲服務 是對“應援文化”的升級
根據數據結果來看,“明星V+會員”推出1個月來,由微博圈出的核心粉絲,比非粉絲互動、活躍都高出許多,1個V+會員粉絲,相當于100個非V+會員粉絲,V+會員粉絲人均帶來的曝光量是非V+會員粉絲的76倍,評論量則是非V+會員粉絲的51倍。V+會員粉絲的粘性也明顯提升,人均登錄天數、在線時長、日登錄頻次等活躍性衡量指標,以及點贊數、轉發次數等美譽性衡量指標,都有顯著增長。
二、多元化趣味互動建立“強連接” 賦能明星影響力
這也表明,瘋狂追星、打飛的追星、土豪追星的時代已成為過去時,明星的曝光量、知名度提升,不再依靠與粉絲的“距離感”塑造的“神圣性”,而在于粉絲親密互動所建立的親昵型星粉關系。90后、95后新生代粉絲見多識廣、家庭優越、價值觀更清晰,即便追星也更渴望滿足個性化、定制化的需求,微博V+正好滿足了新生代核心粉絲群體的需要,以提高星粉粘性的方式擴大為偶像付費的需求,這對明星和粉絲而言無疑是一種雙贏。
三、pick核心粉圈 微博平臺互動價值鏈實現躍遷
作為擁有龐大用戶群體的新浪微博,信息內容更新速度快、平民化、交互性等特征明顯,一定程度上降低了人們獲取相關信息的門檻,也是目前粉絲互動最為活躍的平臺之一。未來如何進一步鞏固平臺地位,避免陷入發展瓶頸是新浪微博不可回避的問題。
不難發現隨著微博V+會員的推出,通過粉絲分層的方式凝聚核心粉絲,推出小范圍的個性化服務,進行更精準的內容營銷。這種方式不僅會讓核心粉絲釋放出巨大能量,更會安利和帶動普通用戶參與,激發普通粉轉化為核心粉,進一步擴大新浪微博在娛樂領域的輻射力。
李健在微博V+平臺發布新歌《懂得》,歌手金在中也選擇在微博V+上發布新歌《JAE JOONG SIGN》,這意味著明星們也進一步認識到微博V+的巨大影響,從而更希望借助新浪微博平臺提升自我的號召力。
這也意味著,明星V+為微博開創了全新的粘性用戶獲取方式,而明星個人提供的輸出總是有限的,微博V+將分散的內容聚合集成到平臺上,使粉絲簡單地與明星個體互動,變成與微博平臺互動,通過V+載體,使追星的儀式感有了提升,粉絲也從喜愛一個明星,到熱衷一個平臺,全面提高微博的明星社交影響力。
四、打造星粉互動新生態 實現粉絲經濟閉環運營
明星V+會員對娛樂行業也有深刻的影響,秉持星粉互動的個性導向,實現去中心化、小眾化、高互動、網絡化的社群運作,提供了深層次、多維度運營核心粉絲的想象空間,促進明星與粉絲共同成長。這一全新粉絲社群方法論,讓社群入口過濾性更強,為明星影響力的累積與可持續變現帶來新的增長點。
不難看出核心粉絲對上發揮著深度互動賦能明星影響力的作用,對下則刺激和帶動了普通粉絲的參與,并安利更多粉絲拉升整體活躍度。而要想實現這些,圈定核心粉絲只是跨出了第一步,更重要的是深度運營,實現可持續的活躍互動。因此,我們也期待新浪V+會員能在產品機制、運營方式上提供更多的互動玩法,為開啟全新的粉絲經濟生態提供想象空間。